Amazon Marketplace pour Prestashop v3.9 – Messagerie – Facture par Email

Nouvelle Fonction Messagerie

Les échanges de mails avec les clients sont très stricts sur Amazon, mais pas interdits ; il faut que l’échange soit pertinent au risque de recevoir une sommation d’Amazon.

Ainsi, un nouvel onglet a été ajouté au module, l’onglet Messagerie. Il s’agit d’envoyer des messages clairs et pertinents au client.

 

Facture PDF par Email

Lorsque le statut de commande paramétré est atteint le module enverra automatiquement une facture PDF, un fichier optionnel et un message d’accompagnement le tout dans sa langue ; dans la langue d’origine de la commande.

Le fichier optionnel permet par exemple de joindre vos conditions générales de vente.

Les templates de mails sont fournis par défaut en allemand, anglais, espagnol, français, italien et vous pouvez choisir de les personnaliser.

La configuration se présente comme ceci :

 

Ainsi vous augmentez le taux de satisfaction de vos clients Amazon et donc votre Evaluation Vendeur 🙂

 

Les autres fonctions de messagerie apparaitront dans la version 4.

 

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